Atendimento e conversas
Fluxos para centralizar canais, contatos e histórico de comunicação com clientes.
Omnichannel e telecomunicação
Kronos
O Kronos nasceu como uma proposta de produto comercial para pequenas e médias empresas que precisam organizar atendimento, telefonia e rotinas operacionais em uma única plataforma.
A ideia central é ser um sistema integrado de telecomunicação, click and use, sem configurações escondidas, dependências complicadas ou custos pouco claros para o cliente.
O que tem na mockup
Uma base visual para um sistema operacional de atendimento.
A tela disponível hoje é uma mockup navegável, usada para testar linguagem visual, organização dos módulos e comportamentos de interface antes da implementação completa.
Telefonia e PABX
Conceito de discador, ramais e operação telefônica integrada ao restante da plataforma.
Produtividade
Kanban, agenda e tabelas para transformar atendimento em rotina acompanhável.
Galeria de telas
Comparativo visual entre modo claro e modo escuro.
Cada linha apresenta uma visão da mesma funcionalidade no tema claro e no tema escuro, com um resumo rápido da finalidade da tela no fluxo operacional do Kronos.
Barra de Navegação e Opções de Usuário
Estrutura principal de navegação da plataforma, com atalhos para módulos, perfil, configurações e ações rápidas do operador.
Conversa com IA Integrada
Área de assistência inteligente para sugerir respostas, acelerar atendimento e apoiar o time com contexto durante conversas com clientes.
Correio Eletrônico
Central de e-mails para organizar entrada, saída e acompanhamento de mensagens comerciais sem sair da operação principal.
Dashboard
Painel consolidado de indicadores e tarefas para acompanhamento rápido de metas, produtividade e volume de atendimento.
Discador
Interface de discagem com foco em agilidade para ligações ativas, acesso a contatos e histórico de chamadas em poucos cliques.
Tela Telefônica
Visão detalhada da chamada em andamento, incluindo dados do contato, controles de ligação e registro de informações relevantes da conversa.
Canal de mensagens integrado para atendimento em tempo real, com histórico e continuidade de contexto entre operadores.
Tela de Login
Porta de entrada do sistema com foco em acesso rápido e seguro para equipes que operam atendimento e telefonia diariamente.
Links
Acesse a mockup e canais relacionados.
Alguns canais comerciais ainda estão em preparação, mas a estrutura já deixa claro onde o produto, a demonstração e as redes podem ser acessados.